29 Мая 2015

Что дает внедрение системы управления складом?

Многие предприятия, задумываясь о внедрении системы управления складом пытаются ответить на главный вопрос: А зачем? Т.е. хотят знать, какие проблемы на предприятии сможет решить система управления складом? Окупится ли внедрение wms системы и достаточное ли плюсов даст организация адресного хранение на складе? Не перевесят-ли минусы и затраты все плюсы и ожидаемую прибыль? Вот на этти вопрос мы и попытаемся ответить в этой статье.

Вобще самих источников потребности в системе управления складом может быть несколько:
  1. Внутренние проблемы склада, которые нужно разрешать
  2. Внешние источники недовольства работой склада
  3. Желание руководства или собственников об улучшении работы склада, выход на новый уровень автоматизации 

Итак какие же проблемы на предприятии приводят к мысли о необходимости внедрять систему правления складом или wms систему?

Первое место занимают внутренние проблемы склада, когда склад не в состоянии выполнить какие то операции или сталкивается с трудностями.

Внутренние проблемы склада, которые нужно разрешать

  • Низкая эффективность (скорость) работы кладовщиков, долгое время поиска товара
  • Большое количество пересорта и недогрузы клиентам
  • Невозможность контролировать склад, который постоянно жалуется на нехватку персонала и высокую нагрузку
  • Невозможность контролировать работу кладовщиков, кто чем занимается, где находится, сколько тратит время на операции отбора, транспортировки и погрузку
  • Зависимость от персонала, когда одна смена работает эффективнее другой
  • Большой объем склада, много стеллажей и полок
  • Хранения товара в закрытых стеллажах или коробках, когда товар не виден кладовщикам или находится на высоте
  • Много однотипного товара, мелкого товара, сложно точно идентифицировать, какой конкретно товар нужно отобрать
  • Несоответствие учетного количества товара и фактического, сложность проведения инвентаризаций
  • Частые случаи повреждения товара и невозможность определить виновных
  • Необходимость контроля сроков годности


Ко второй группе проблем я бы отнес внешние источники недовольства работой склада, например жалобы клиентов.

Внешние причины необходимости внедрения wms системы

  • Претензии от клиентов о пересорте и долгое время обслуживания
  • Претензии от других отделов компании к качеству работы склада


И третьем источником потребности в автоматизации склада может выступить руководство компании, которое желает перейти на новый уровень автоматизации.

Желание собственников об улучшении работы склада

  • Желание внедрить мотивацию сотрудников склада
  • Необходимость увеличить скорость работы склада, но увеличение персонала уже не помогает
  • Желание сократить количество персонала на складе
  • Желание использовать менее квалифицированных сотрудников, чтобы не было необходимости кладовщику знать товар и его расположение
  • Переезд на "высотный" склад и невозможность работы без адресного хранения
  • Увеличение плотности хранения товара, более эффективное использование складских площадей

Бывают конечно и чисто субъективные причины внедрения системы управления складом, например, начальник склада пришел с предприятия на котором использовалась WMS и он привык к её плюсам. Или ИТ отдел хочет поднять свою значимость, увеличить штат и зарплату. Бывает и собственник где-то увидев эффективную работу склада с применением какой-либо системы управления складом загорелся внедрить такое и у себя. Но объективные причины я перечислил выше.

Что дает внедрение системы управления складом

Теперь давайте поговорим, что же конкретно дает внедрение системы управления складом?

  • Более эффективная работа сотрудников склада
  • Более быстрый набор товара - отпала необходимость искать товар по складу
  • Уменьшение пересортов - товар отбирается из конкретной ячейки, перепутать сложно
  • Меньше простоев сотрудников - за счет учета времени выполнения каждой операции легко поймать сотрудника на безделии
  • Более понятная и объективная мотивация сотрудников - можно почитать сколько выполнено операций каждым сотрудником
  • При обнаружении порчи товара по истории можно определить сотрудника, который с ним работал

Главное, что дает система управления складом это адресное хранение товара и полный контроль работы сотрудников. И из этого вытекают все вышеперечисленные плюсы.
С адресным хранением все понятно: Компликтовщик получил задание на бумаге или ТСД со списком адресов ячеек и количеством товара, идет и забирает, как робот. Он даже может не знать, как выглядит товар. Отсюда и скорость набора товара и меньшие требования к квалификации (главное чтобы читать умел). Появляется возможность набирать временный персонал на сезон, хоть студентов на лето, например. Т.е. нет необходимости у сотрудников в знании ассортимента товара и структуры склада.
А контроль за движением товара и сотрудников, регистрация времени выполнения каждой операции позволяет выявлять узкие места работы склада. Определять сотрудников, которые отлынивают от работы. Появляется возможность завязать мотивацию на количество операций выполненных сотрудником и возможности обмануть систему управления складом, накрутить себе операции будет невозможно.

Вобщем плюсов внедрения системы управления складом много, но есть и минусы.

Минусы системы управления складом

  • Стоимость внедрения (цена самой системы. оборудования, обучение персонала, расширение ИТ отдела)
  • Наличие и бесперебойная работа локальной сети на складе и вобще электричества
  • Потребность в операторах на складе, сотрудников умеющих работать в системы управления складом и способных решать нештатные ситуации
  • Потребность в технических специалистах по обслуживанию системы управления складом (ИТ специалистов)
  • Невозможность работы склада при отсутствии электроэнергии или разрыв подключения к основной учетной системе
  • Порядок в основной системе учета

Минусов тоже достаточно и все они упираются в стоимость. Либо в стоимость самой системы, либо её обслуживании, организации бесперебойной работы, потребность в более квалифицированном персонале и т.д. И если есть необходимость обосновать экономическую выгоду внедрения системы управления складом, нужно попытается просчитать все затраты на внедрение и сопровождение выбранной wms системы и просчитать ожидаемые плюсы. Но если с расчетом затрат особых проблем не возникнет, то посчитать выгоду от внедрения wms в деньгах будет очень сложно. Так как же это сделать? Можно попробовать отбросить косвенные выгоды, такие как увеличение продаж, прибыли, а спустится чисто до прямых экономий денежных средств.

Начнем с экономии на оплате труда сотрудников склада или сокращении их численности:
  • Экономия за счет сокращение штата рядовых сотрудников склада
  • Уменьшение зарплаты за счет привлечения менее квалифицированных сотрудников и возможности быстрой замены уволившихся
  • Экономия на оплате сверхурочных часов, отсутствие необходимости в сверхурочных за счет лучшей эффективности работы склада
Далее экономим на содержании склада:
  • Освобождение дополнительного места на складе
  • Сокращению объемов закупок при том же объеме продаж
И экономим на сохранности товара:
  • Экономия за счет искоренения порчи товаров по срокам годности
  • Экономия за счет сокращения воровства
  • Возможность списать порчу товара на конкретного виновника

Вот так по крупицам можно собирать денежное выражение плюсов внедрения системы управления складом, добавить сюда небольшой процент прироста прибыли и уже можно будет рассчитать окупаемость wms системы и сроки этой окупаемости.

Но на мой взгляд рассчитать окупаемость внедрения будет очень сложно, а порой и невозможно. По этому для принятии решения о внедрении системы управления складом лучше все таки ориентироваться на потребности или проблемы склада описанные в начале статьи. Потому что если есть явная необходимость внедрения системы управления складом её нужно внедрять, иначе у компании не будет никаких преимуществ перед конкурентами, будет низкое качество обслуживания и как итог отсутствие прибыли и перспектив.

Это знаете как в компьютерных стратегиях, есть возможность развивается технологически, а есть возможность просто наращивать дешевую армию (пехоту). И на начальной стадии игры много пехоты даст преимущество и даже возможность выиграть, но если убить противника не получится, и у вас начнется отставания по технологиям шансов победить в этой игре уже не будет. Вот примерно так и в крупном бизнесе технологическое преимущество рано или поздно перейдет в преимущество по рибыльности.

Комментарии

Подписатmся на комментарии
Защита от автоматических сообщений
CAPTCHA
Введите слово на картинке
24


Возврат к списку