Меню

1С УПРАВЛЕНИЕ ТОРГОВЛЕЙ И ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН БИТРИКС

4 Ноября 2017

Что выбрать Управление торговлей или УНФ (УТ 11 vs УНФ)

Приветствую! Очень долго я хотел пробовать в реальной работе конфигурацию Управление небольшой фирмой (теперь она называется Управление нашей фирмой), но все никак не получалось, у всех стоит Управление торговлей (в каждом ларьке зачем? ... не ясно). А УНФ мне очень нравится. Конфигурация, изначальным принципом которой, было повернутся к пользователю (руководителю компании) лицом. И вот мне наконец-то довелось реально рассмотреть возможность перехода одного интернет-магазина с УТ 11 на УНФ. была проведена большая работа, много материала изучено, проведено сравнение функционала и ... И я отказался от перехода на УНФ. Как так? А вот так, попробую изложить свои мысли в этой статье. Ниже будет большая сравнительная таблица.
И посмотрите ещё одну статью, где я очень подробно описывал преимущества и недостатки 1С:Управление торговлей 11 и сравнивал её с 1С:Розница 2 (Что выбрать 1С:Розница или 1С:Управление торговлей?).

Что такого классного в УНФ

В конфигурации УНФ компания 1С решила уйти от принципа, что пользователь должен быть квалифицированным и знать, что такое Приходный кассовый ордер, Платежное поручение (требования) и т.д. Все было названо простым языком (Поступление в кассу, Поступление на счет). Просто и понятно. А так же 1С восполнило пробел, который был в её продуктах. У 1С не было управленческого учета для небольших производственных компании, УПП дорого и сложно для небольшого мебельного производства или автомастерской. И этот пробеле был восполнен, так появилась УНФ.
В УНФ все гораздо проще, чтобы сделать одни и те же действия нужно меньше операций относительно УТ 11. В УНФ сделаны простые отчеты, которые уже преднастроены и содержат нужные отборы при открытии их из документа, очень удобно и наглядно. Просто выбирай зрительно (не нужно звонить программисту и спрашивать, как там твой отчет назывался).

Отчеты УНФ

Простые отборы в журналах. И сразу вывод контактных данных, а в УТ, например, меня такое просили доработать.

Отбор в журнале УНФ

Наглядные статусы в заказах.

Наглядные статусы заказов

Вот согласитесь даже не зная, одного взгляда достаточно, чтобы понять, что значат первые столбцы и что происходит с заказом. И этим пронизана вся конфигурация. В УТ с этим намного сложнее, там есть состояния заказов они более детальные, они отражают и отгрузку, и оплату, и доставку, и сборку на складе их много и постоянно возникают вопросы от пользователей, что значит то или иное состояние заказа, начинается путаница.

CRM

CRM в УНФ очень классная, это именно то, что нужно клиентам. Она действительно удобна и лучше той, что в УТ и даже лучше CRM от Раруса. Чем же она так лучше? А одной простой вещью, события CRM в УНФ могут быть привязаны к документу (Заказу клиента, например), а не только к клиенту. И это ключевой момент. Ведь не всем компаниям важен клиент. Например, интернет магазину клиент не важен, он покупает первый раз и возможно последний, важен заказ, который может проходить много стадий и эти стадии (звонки, согласование сроков, заказ у поставщика) все их нужно регистрировать. Вот это и сделано в УНФ. Причем в УНФ это один документ Событие, который может фиксировать и звонки, и СМС и просто произвольные события. Добавляем к этому автоматические события, например отправку СМС при смене статуса и становимся гораздо ближе к клиенту.

События УНФ


Вроде бы все это есть и в Управлении торговлей, но не так удобно. В УТ взаимодействия разделены на разные документы, они привязываются к клиенту, а не к заказу. И не нельзя увидеть все взаимодействия в одном окне (звонки отдельно, письма отдельно).
В УНФ уже из коробки интеграция с телефонией, мелочь, но приятно. Даже загрузка контактов из Google есть, т.е. все ваши контакты с Android могут быть в вашей программе и синхронизация с календарем. Не проверял, как все это работает, но согласитесь удобно для руководителя.
Вобщем CRM от УНФ большой плюс, это то ради чего можно выбрать эту программу.

Для кого подходит УНФ

Как и задумывалось УНФ для небольших компаний, почему небольших. ведь число пользователь не ограничено? А потому что УНФ предполагает, что учет в ней будет вести сам собственник бизнеса, это программа для него. В УТ наоборот будут работать наемные сотрудники прежде всего, а руководителю подготовят данные в Exel в наглядной и понятно форме (таковы реали, как бы это не абсурдно было). УНФ прежде всего заточена для производственных компаний, которые что-то производят и продают в розницу. Программа поддерживает и потовые операции, но её внутренне устройство рассчитано именно на розничные отношения. Например, долг у клиента возникает после выписки Накладной (Реализации товара), а не после согласования Заказа клиента, как это в УТ. И это ключевой момент, ведь оптовая торговля предполагает долг клиента после того, как он заказал товар, потому, что пошла работа, пошел резерв, а в розничной торговле работает принцип товар-деньги.

Изобилие функционала

Изобилие функционала в УНФ меня поразило, на самом деле, я много не ожидал увидеть. В УНФ есть ордерные склады, правда нет рабочего места кладовщика. Есть серии, есть характеристики номенклатуры. Даже есть хранение по ячейкам на складе в том числе и остатков. Нет задания на отбор и размещение, но без них даже понятнее управлять небольшим складом. Есть управленческий баланс и партии товаров. Заявки на расходование денежных средств и платежный календарь. Есть планирование и бюджетирование. Обеспечение потребностей, проще чем в УТ, но есть.
Это то, что я не ожидал увидеть или сомневался.

Что есть в УНФ чего нет в УТ

Это конечно Производство, оно включает в себя план производства, спецификации, ресурсы, бригады, распределение затрат, задания на работу и учет времени. Вполне достаточно, чтобы вести учет на небольшом производстве и не раздувать коллектив сотрудниками, которые только и будут вбивать данные в 1С (как бывает при внедрении ERP).
Есть регистрация ремонтов, тоже полезный документ.
Учет сотрудников и зарплаты, а как без этого, ведь не целесообразно иметь ещё одну конфигурацию для учета зарплаты.
Бюджетирование ну это просто меня повергло в шок, почти ERP система. Можно создать бюджет и контролировать свои затраты, очень полезная возможность.
Учет имущества и даже его амортизация. И это тоже нужно небольшой компании, как учесть все оборудование, его хранение и износ.
Договора биллинговых услуг.
Регламентированная отчетность (Налоги), а это просто главное для предпринимателя. Возможность избавится от бухгалтера и самостоятельно сдать необходимую отчетность и распечатать нужные бланки (2НДФЛ, декларация ЕНВД, 4-ФСС и другие).
Интеграция с CMS UMI и даже создание из самой конфигурации интернет магазина на UMI CMS. Просто нажал одну кнопку и ты уже продаешь в интернете. Супер!

Есть и там и там

Розничные продажи и поддержка всего спектра оборудования, 54-ФЗ и все, что с этим связано.
Есть обмен с интернет магазином на Битрикс. Возможность подключить сторонний модуль обмена от компании 1c-bitrix.
Получается УНФ закрывает все потребности бизнеса в одной программе. Это несомненное преимущество этой конфигурации, круче будет только 1С ERP.

Преимущества Управление торговлей

В целом описание и достоинства УТ 11 я давал в статье, когда сравнивал её с 1С:Розница. Не будут повторяться. Здесь же я опишу ключевые отличия и функционал, которого нет в УНФ.
Соглашение с партнерами типовые и индивидуальные, в которых заданы условия продаж (скидки, возможность отсрочки оплаты, сроки и др.). Это ключевой момент для торговой компании, ей нужны общие типовые условия продаж. В УНФ такого нет. Либо нужно настраивать параметры в каждой карточке клиента, в каждом договоре, либо менеджер сам будет решать по каким ценам продавать и какие скидки давать клиентам. Для некоторых торговых компаний такой подход будет не приемлем.
Как я уже писал в УТ долг клиента возникает сразу после согласования заказа, это оптовая схема ведения расчетов, кому-то она необходима, а кому-то будет не удобна.
Гибкое ценообразование. Есть произвольные алгоритмы формирование цен, в УНФ только формула. Т.е. в торговле применив ценовые группы можно реализовать достаточно сложную и гибкую систему установки цен. Можно настроить расчет розничных в зависимости от цен поставщиков.
Ведение номенклатуры поставщиков, в УНФ есть только цены поставщиков, как в 1С:Рознице и 1С:Бухгалтерии для удобства повторного заказа и не более.
Ордерные склады и полноценное рабочее место кладовщика. В УНФ есть складские ордера, но их нужно создавать вручную, кладовщик просто не будет знать, что у него есть товар к сборке, пока ему не принесут распечатанную накладную.
Отдельное рабочее место по управлению доставкой.
Сегментация номенклатуры и управление ассортиментом, возможность ведения две параллельных группировки товаров по группам и видам номенклатуры.
Гораздо более широкие возможности по резервированию, в частности это и резервы в заказах поставщиков, обособленное резервирование.
И в целом функционал подсистем, который так же присутствует в УНФ в УТ богаче и детальнее проработан. Правда порой более сложен для освоения и даже менее гибок.
Отмечу, что функционала для оптовой компании, даже не очень крупной в УНФ будет недостаточно.

Таблица сравнения УТ11 и УНФ

Ну и наконец то наверное самая подробная на данный момент в интернете таблица сравнения конфигураций 1С:Управление торговлей 11 и 1С:Управление нашей фирмой.

УТ11

УНФ

1 НСИ и Администрирование НСИ, Администрирование
2 Партнеры Контрагенты
3 Организации Есть
4 Структура предприятия (подразделения) Есть
5 Склады и магазины Есть
6 Банковские счета Есть
7 Кассы предприятия Есть
8 Кассы ККМ Есть
9 Проекты Есть
10 Графики работы Есть
11 Физические лица Есть
12 Валюты Есть
13 Банки Есть
14 Номенклатура Номенклатура
15 Товары
Есть
16 Услуги Есть
17 Работы Есть
18 Виды номенклатуры Нет
19 Характеристики Есть
20 Серии Есть
21 Качество Нет
22 Наборы Есть
23 Упаковки Есть
24 Сегменты Нет
25 Алкогольная продукция (ЕГАИС) Есть
26 Ценовые группы Есть
27 Группы финансового учета Нет
28 Тара Нет
29 Товарные категории Категории номенклатуры
30 Сезонные группы Нет
31 1С Маркировка Маркировка товаров ГИСМ
32 Планирование Планирование
33 План продаж по категориям Есть
34 План продаж по номенклатуре Есть
35 План продаж по менеджерам Есть
36 Нет План продаж по группам номенклатуры
37 Планы сборок (разборок) План производстава
38 План закупок Есть
39 Автоматическое формирование планов на основе анализа прошлых периодов Есть
40 Зезонные коэффициенты в планировании Нет
41 Нет Производство
42 Нет Наряд-заказвы
43 Нет Задание на работу
44 Нет Учет времени
45 Нет Заказ на производство
46 Нет Распределение затрад
47 Нет Ремонты
48 Нет Прием и передача в ремонт
49 Нет Бюджетирование
50 Нет Учет имущества
51 Нет Регламентированная отчетность
52 Маркетинг Маркетинг
53 Соглашения с клиентами
Нет
54 Виды цен Есть
55 Графики оплат Срок оплаты в договоре
56 Маркетинговые мероприятия Нет
57 Подарочные сертификаты Нет
58 Несколько цен Есть
59 Скидки Есть
60 Накопительные скидки Есть
61 Дисконтные карты Есть
62 Бонусные баллы Нет
63 Рассылки писем и СМС Есть
64 Претензии клиентам Нет
65 Цены конкурентов Цены поставщиков
66 Сроки действия скидок Есть
67 Сегменты номенклатуры Нет
68 Сегменты клиентов Есть
69 ABC/XYZ классификация номенклатуры Нет
70 ABC/XYZ классификация клиентов Нет
71 Печать ценников и этикеток Есть
72 Форматы магазинов Нет
73 Рейтинги продаж Нет
74 Ассортимент Нет
75 CRM CRM
76 Бизнес процессы и задачи Нет
77 Взаимодействия по партнерам Взаимодействия по партнерам и заказам
78 Встреча Событие
79 Запланированное взаимодействие Событие
80 Телефонный звонок Событие
81 SMS Событие
82 Электронное письмо Событие
83 Заметки Нет
84 Напоминания Нет
85 Календарь событий Событие по объекту
86 Нет Событие
87 Нет Задание на работу
88 Нет Календарь
89 Сделки Нет
90 Каналы рекламных взаимодействий Можно указать в карточке клиента
91 Рассылки Есть
92 Опросы Есть
93 Анкеты Есть
94 Притензии клиентов Нет
95 Нет Воронка продаж
96 Автоматические оповещения клиентов по событиям Есть
97 Продажи Продажи
98 Заказы клиентов Есть
99 Реализация товаров Расходная накладная
100 Резервирование на складе Есть
101 Резервирование под заказ Нет
102 Статусы заказов Есть
103 Автоматические состояния заказов Есть статусы которые нужно менять вручную
104 Статусы реализаций Нет
105 Договоры Есть
106 Коммерческие предложения Есть
107 Счет-фактуры Есть
108 РМК Есть
109 Чеки ККМ Есть
110 Отчеты о розничных продажах Есть
111 Сверка взаиморасчетов Есть
112 Доверенности Есть
113 Комиссионная торговля Есть
114 Возвраты клиентов Есть
115 Поддержка торгового оборудования Есть
116 Продажа тары Нет
117 Счета на оплату Есть
118 ЕГАИС Есть
119 Приложение 1С:Заказы Нет
120 Торговые представители Нет
121 Нет Мобильное приложение
122 Корректировка реализаций Есть
123 Склад в табличной части документов Есть
124 Закупки Закупки
125 Номенклатура поставщиков Нет
126 Цены поставщиков Есть
127 Номера ГТД Есть
128 Заказы поставщикам Есть
129 Документы поступления товаров Есть
130 Комиссионные закупки Есть
131 Сверка взаиморасчетов Есть
132 Возвраты от поставщика Есть
133 Акты о расхождениях Нет
134 Корректировка поступлений Есть
136 Нет Передача в переработку
137 Склад и доставка Склад
138 Назначения заказов Нет
139 Управление потребностями Есть
140 Заказы на перемещение Нет
141 Перемещение товаров Есть
142 Заказы на сборку/разборку Нет
143 Сборка/разборка товаров Производство
144 Складские ордера Есть
145 Рабочие место кладовщика (Приемка/Отгрузка) Нет
146 Хранение по ячейкам Есть
147 Отбор и размещение товаров в ячейках Нет
148 Пересчеты товаров Есть
149 Складские акты Есть
150 Излишки, недостачи и порча Есть
151 Управление доставкой Есть
152 Ответственное хранение Есть
 152 Управление доставокой
Маршрутный лист
153 Казначейство Деньги
154 Заявки на расходование ДС Есть
155 Платежный календарь Есть
156 Статьи движение ДС Есть
157 Безналичные платежи Есть
158 Кассовые документы (РКО, ПКО) Есть
159 Кассовые книги Есть
160 Инвентаризации наличных ДС Нет
161 Эквайринговые операции Есть
162 Отчеты банка по эквайрингу Есть
163 Авансовые отчеты Есть
164 Кредиты и депозиты Есть
165 Выгрузка/Загрузка безналичных платежей (Клиент-Банк) Есть
166 Загрузка отчетов по эквайрингу Есть
167 Списание задолженности Есть
168 Нет Билнговые договоры
169 Финансовый результат и контроллинг Компания
170 Интеркампони Нет
171 Учет НДС Есть
172 Поступление и реализация прочих активов Нет
173 Прочие доходы и расходы Прочие затраты
174 Расходы бедующих периодов Нет
175 Управленческий баланс Есть
176 Финансовый результат Есть
177 Закрытие месяца Есть
178 Целевые показатели Нет
179 Направления деятельности Есть
180 Нет Зарплата
181 Нет Сотрудники
182 Нет Кадровые документы
183 Нет Должности
184 Нет Табель
185 Нет Начисления зарплаты
186 Нет Выплаты зарплаты
187 Нет Кредиты и займы сотрудникам
188 Интеграции Интеграции
189 1С:Документооборот Нет
190 Синхронизация данных Есть
191 РИБ Есть
192 Обмен с 1С Розница Есть
193 Обмен с 1С Бухгалтерия Есть
194 Обмен с 1С Бухгалтерия КОРП Нет
195 Нет 1С Отчетность предпринимателя
196 Обмен электронными документами Есть
197 Обмен с сайтом Есть
198 Возможность подключить модуль обмена от Bitrix Есть
199 Почтовый клиент Есть
200 Отправка SMS Есть
201 Синхронизация с мобильным приложением 1С:Заказы Нет
202 Нет Синхронизация с мобильным приложением УНФ
203 Нет Яндекс доставка
204 Нет Виртуальная АТС Манго
205 Нет Виртуальная АТС Дом.ру
206 Нет Мобильня телефония
207 Нет Обмен с Google

От автора:
Закончилась статья и я закончил анализ возможностей УНФ и возможность применить её для автоматизации интернет-магазина. У меня остались смешанные чувства от конфигурации. С одной стороны она проще и понятнее, а её функционал просто поражает широтой и удобностью. А с другой стороны выясняется, что в ряде важных моментов функционал недостаточен. Для данного интернет-магазина ключевыми моментами в перевесе в сторону УТ оказалось наличие учета номенклатуры поставщиков и более мощная система ценообразования. Возможность настроить ценовые группы и разную наценку по ценовым группам. А также наличие рабочего места кладовщика.
И тем не менее УНФ очень удачная конфигурация, для компании более ориентированной на услуги или производства это будет просто подарок.
Так  же прошу читателей, если найдете ошибки или неточности в сравнительной таблице просьба написать в комментариях, обязательно проверю и исправлю.


Количество показов: 534
Кем создан (имя): (admin) Администратор

Комментарии

Подписатmся на комментарии
Защита от автоматических сообщений
CAPTCHA
Введите слово на картинке
15.11.2017 | Елена

Хорошая статья. Не думала, что тема выбора между ПО такая актуальная. Таблицу прочитала бегло и заметила, что написано отсутствие доверенностей в УНФ, они там есть. Еще можно сравнить тему доставки в обеих конфигурациях она, точнее ее специфика в УНФ, тоже может помешать при выборе УНФ для торгового предприятия.

Комментировать
Подписатmся на комментарии
Защита от автоматических сообщений
CAPTCHA
Введите слово на картинке
Закрыть
09.11.2017 | Игорь

УНФ смотрел очень давно, когда она только появилась. Сейчас, думаю, там много чего дописали. А вот то, что в ней нет сегментов по номенклатуре, думаю, не большая потеря. Их не всегда используют. И если это очень уж понадобится, то решается довольно легко, путем добавления регистра. В описании есть ошибки. В таблице сравнения 14 и 15 позиции. Это повторение или что? В позиции 29 пишется, что в УНФ отсутствуют товарные категории. А в позиции 33 План продаж по категориям Есть(УНФ) В позиции 35 пишется, что План продаж по менеджерам в УТ отсутствует. Но в УТ он есть. Позиции 123 и 135 дублируются.

Комментировать
Подписатmся на комментарии
Защита от автоматических сообщений
CAPTCHA
Введите слово на картинке
Закрыть
09.11.2017 | Администратор

Игорь, спасибо за внимательность. Проверил поправил.

Комментировать
Подписатmся на комментарии
Защита от автоматических сообщений
CAPTCHA
Введите слово на картинке
Закрыть
09.11.2017 | Леонид

Приветствую! Интеркампани в УНФ пока, к сожалению, нет. Номенклатура поставщиков есть в УНФ, но по умолчанию она используется при электронном документообороте. Однако с помощью небольших доработок (в т.ч. с использованием расширений конфигурации) ее можно нормально использовать для своих целей. Главный минус УТ - это чрезмерная сложность и, конечно же, РАУЗ. Чрезмерная сложность - это неизбежное следствие большой функциональности конфигурации, а вот РАУЗ - это вопрос философии. Многим компаниям он принципиально не подходит, и в начале внедрения я в первую очередь проясняю для себя именно этот момент. Рабочее место кладовщика легко настраивается с помощью профилей в правах доступа (если это не fresh-версия УНФ), хотя в целом, права доступа - это, откровенно говоря, одно из слабых мест УНФ. Ну и еще УНФ, на мой взгляд, значительно более удобен и прост для адаптации (доработки) программы под нужды пользователя. И это тоже фактор при выборе конфигурации для внедрения. Лично мой опыт такой: из 10 внедрений в компаниях размером до 30 человек только 1-2 останавливаются на УТ 11, все остальные - на УНФ. Общий принцип такой: - Если это производство, то надо ставить УНФ (95%). - Если Розничная торговля, то либо УНФ, либо Розница (можно вместе). - Если оптовая торговля, то либо УТ (60%), либо УНФ (40%). Это самый сложный выбор. Тут надо прояснять нюансы. Есть еще КА 2.0. Пока для меня это темная лошадка. На моем опыте все, кто находятся на КА 1.0, переходят на УНФ.

Комментировать
Подписатmся на комментарии
Защита от автоматических сообщений
CAPTCHA
Введите слово на картинке
Закрыть
09.11.2017 | Администратор

Добрый день, Леонид! Хороший у вас опыт, а меня вот противоположный. Мне правда не пришлось внедрять с нуля. А работать пришлось с УТ в компаниях, где 2 магазинчика директор и продавец (кое как на розницу сманил), несколько интернет-магазинов 2-5 сотрудников тоже УТ. И жалобы от собственников,что больше учетом заняты, чем бизнесом. Я бы хотел спросить вас насчет РУАЗ, что вы имеете ввиду под фразой "не подходит"? Желание остаться на традиционном ФИФО или средней на дату документа, т.е. чисто человеческий консерватизм? Или именно не подходит?

Комментировать
Подписатmся на комментарии
Защита от автоматических сообщений
CAPTCHA
Введите слово на картинке
Закрыть
09.11.2017 | Леонид

-- Хороший у вас опыт К сожалению, не сказал бы... Опыта катастрофически не хватает, особенно по УТ. -- Я бы хотел спросить вас насчет РУАЗ, что вы имеете ввиду под фразой "не подходит"? Это значит, что клиент хочет видеть себестоимость реализованного товара сразу же в момент реализации, а также видеть партию (документ поступления) проданного товара. Это особенно актуально в той ситуации, когда наценка минимальна и необходимо проверить, не продал ли ты товар себе в убыток. В той ситуации, когда я внедрял УТ 11, мне пришлось для этих целей создать свой собственный регистр учета себестоимости. Там проблемы была не только в РАУЗ, но также и в многовалютном учете, который отсутствует вообще во всех конфигурациях 1С.

Комментировать
Подписатmся на комментарии
Защита от автоматических сообщений
CAPTCHA
Введите слово на картинке
Закрыть
08.11.2017 | Александр

Добрый день. К сожалению Интеркампани в УНФ нет, по крайней мере в релизе 1.6.12.4. Этот функционал только в планах у 1С.

Комментировать
Подписатmся на комментарии
Защита от автоматических сообщений
CAPTCHA
Введите слово на картинке
Закрыть
08.11.2017 | Администратор

Да действительно.

Комментировать
Подписатmся на комментарии
Защита от автоматических сообщений
CAPTCHA
Введите слово на картинке
Закрыть
08.11.2017 | Дмитрий

Здравствуйте! А разве в УТ нет отчета Воронка продаж?

Комментировать
Подписатmся на комментарии
Защита от автоматических сообщений
CAPTCHA
Введите слово на картинке
Закрыть
08.11.2017 | Администратор

Не видел.

Комментировать
Подписатmся на комментарии
Защита от автоматических сообщений
CAPTCHA
Введите слово на картинке
Закрыть


Возврат к списку