1С УПРАВЛЕНИЕ ТОРГОВЛЕЙ И ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН БИТРИКС

24 Сентября 2015
Версия для печати

Управление доставкой

    Приветствую читатели моих статей! В рамках цикла статей об ожидаемом релизе 1С Управление торговлей 11.2 мне необходимо описать изменения, касающиеся функционала Управление доставкой. Но как можно описывать изменения, если сам функционал ещё не описан? По этому, хоть я и спешу, чтобы успеть описать все изменения УТ 11.2.1 до выхода релиза, я выпущу статью функционалу 1С Управление торговлей 11.1.
    Ну не будем терять времени и начнем.

    Настройка

    Начнем, как всегда с настроек. Чтобы включить функционал Управления доставкой, необходимо перейти в раздел настроек Администрирование - Склад и доставка.

    Здесь необходимо установить флажок "Управление доставкой".
    Флажок "Редактировать адреса доставки только в диалоге" позволяет отключить возможность ввода адреса в произвольной форме, останется только выбор из КЛАДР (ФИАС).
    Ну и можно задать шаблон этикетки, если вы клеите этикетки на упакованный товар.

    Справочники

    В управлении доставкой используются 3 специальных справочника:
    Типы транспортных средств - в которых перечислены типы автомобилей,( например Газель, МАЗ), для них указывается грузоподъемность и объем, который можно вместить в  кузов.
    Транспортные средства - в котором перечислены уже конкретные автомобили с указанием гос. номера. Есть возможность подкорректировать вес и объем для конкретного автомобиля.

    Доступ к справочникам можно получить из раздела Склад, подраздела  Управление доставкой.

    Зоны доставки - ещё один очень важный справочник. В котором отражаются зоны или направления доставки (например, Центральный район, Правый берег, с. Урожайное). Т.е. Зоны доставки позволяют сгруппировать заявки на доставку по направлениям и соответственно загрузить машину заказами с одного направления, чтобы не получилось что в машину попадут заказы с разных концов города. Справочник не обязательный, но он позволяет повысить удобство и эффективность формирования рейсов.
    Найти Зоны доставки можно в разделе Склад, через пункт Настройки и справочники.


    Отражение доставки в документах

    Теперь можно отразить необходимость доставки непосредственно в документах. Отразить доставку можно в документах Заказ клиента и Реализация товаров и услуг.

    После включения режима управления доставкой в настройках УТ 11, в перечисленных документах появляется вкладка Доставка. Где менеджеру со слов клиента необходимо указать: способ доставки, самое главное адрес доставки, зону доставки (её менеджер может определить, например, по карте), желаемое время и комментарий. Собственно все поля понятны и в дополнительном разъяснении не нуждаются.
    Стоит только обратить внимание на способы доставки. Их 3:
    1. Самовывоз - это когда доставка не осуществляется, значение по умолчанию.
    2. До клиента - доставка до клиента, когда доставка осуществляется самой продающей компанией.
    3. Силами перевозчика - доставка осуществляется через посредника, перевозчика. Т.е. доставка по сути до базы перевозчика или перевозчик забирает товар с нашего склада.

    Немного распишу доставку силами перевозчика. Т.е. ещё раз, перевозку осуществляет сторонняя компания. Чтобы выбрать перевозчика в диалоге выбора у контрагента в карточке необходимо установить признак Перевозчик.

    Существует 2 варианта отгрузки товара: товар может забирать перевозчик непосредственно с нашего склада или мы будем доставлять товар до склада перевозчика, а перевозчик уже клиенту. Разница эта принципиальная, т.к. если мы доставляем товар до перевозчика, нам придется формировать рейс, а если перевозчик заберет товар, то работа по заказу со стороны отдела доставки можно сказать завершена. При доставке до перевозчика необходимо указать адрес перевозчика и зону доставки.

    Если мы обратимся к движением документа Заказ клиента, то ничего особенного там не увидим. Я даже не буду приводить скриншоты, т.к. подробно все проводки и разные схемы резервирования рассматривал в предыдущих статьях: Заказ только со склада и Заказ со склада и под заказ.
    Да и после создания заказа, в рабочем месте менеджера по доставке ничего ещё не появится. Это и понятно, товар только заказан и доставлять пока ещё нечего. А вот когда на основании заказов клиента будут созданы реализации они уже отразятся в рабочем месте Доставка.
    Для примера создадим 4 заказа, с доставкой до клиента, силами перевозчика с нашего склада, силами перевозчика по адресу и ещё один заказ до клиента, но с другой зоной доставки. И документы реализации на их основании. Обратите внимание, что вкладка Доставка заполнена на основании заказа, но ни что не мешает её подкорректировать если нужно.

    Ещё обратите внимание на Состояние отгрузки реализаций в журнале. Документы, которые требуют доставку, состояние установлено в значение Ожидает включение в рейс. Очень удобно по состоянию отгрузки отслеживать этапы обработки документов.

    В реализации в которой способ доставки был установлен "Силами перевозчика с нашего склада" статус Отгружено (доставлено), т.е. доставка не требуется.
    Ну а теперь перейдем к самому главному инструменту по управлению доставкой - это Рабочее место менеджера по доставке, находится оно в разделе Склад и называется просто Доставка.

    Рабочее место менеджера по доставке

    Начнем с того, как выглядит это рабочее место:

    Рабочее место менеджера по доставке состоит из двух окон: левое и правое.
    В левом окне располагаются распоряжения (документы реализации) на доставку. Выводится информация о клиенте (Получателе), желаемое время доставки, вес объем, адрес и зона доставки.

    Обратите внимание, что распоряжения сгруппированы по зонам доставки. Вот для чего нужны зоны доставки. Ориентируясь на зоны доставки менеджер сразу может определить, как лучше скомпоновать автомобиль несколькими заказами.
    В шапке рабочего места указывается склад отгрузки, чтобы отфильтровать распоряжения, также можно задать фильтры по зоне доставки и дате доставки.
    Теперь посмотрим, как происходит составление Задания на перевозку? А происходит очень просто, достаточно перетащить необходимое распоряжение (или несколько выделенных распоряжений) в правую часть окна. Также можно воспользоваться кнопками вправо и влево в интерфейсе рабочего места. При создании первого задания на перевозку появится окно выбора транспортного средства (или нескольких транспортных средств).

    Выбираем автомобиль и видим в правой части скомпонованное Задание на перевозку.

    Если мы начнем перетаскивать следующие распоряжения в правую часть, то они будут попадать в уже созданное текущие задание на перевозку. Чтобы создать новое задание нужно нажать кнопку Создать и уже перетащить распоряжение в созданное задание. Так же можно перетаскивать распоряжения между заданиями.
    После формирования заданий, в правой части окна мы видим сгруппированные распоряжения уже не по зонам доставки, а по машинам. В низу окна отображаются распоряжения, которые входят в текущее задание на перевозу. Дополнительно ещё раз можно указать дату и время доставки, теперь уже не желаемое клиентом, а реальное, когда будет осуществлена доставка.
    Когда мы перетаскиваем распоряжения в правую часть окна создаются документы Задания на перевозку, которые можно посмотреть если перейти на одноименную вкладку рабочего места.

    Когда мы манипулируем с распоряжением в правом окне, перетаскиваем между заданиями, удаляем/добавляем, все это автоматически без какого-либо запроса на подтверждение отражается в документах задания на перевозку.
    Ещё я обнаружил такую особенность, что программа 1С позволяет добавить в несколько заявок на перевозку в одно и тоже распоряжение.


    Думал вот получится обмануть 1С и сделать ошибку за менеджера. Но нет, при попытке выполнить доставку будет выдано предупреждение, что распоряжение присутствует в другой заявке и менеджеру придется исправить свою ошибку. Почему не выходит предупреждение сразу при попытке добавить? Наверное это сделано для удобства работы, ведь удобно когда есть какое-то распоряжение, которое не входит по весу и менеджер пытается его примерить к разным заданиям, подобрать и маршрут, и машину в которой ещё есть свободное место. И ему не приходится при этом убирать распоряжение из исходного задания.

    Ещё есть вкладка Документы для перевозчика, которая отображает реализации со способом доставки Силами перевозчика с нашего склада. Это как раз те реализации, которые не попадают в основою окно рабочего места менеджера по доставке. А так в отдельной вкладке их удобно найти и распечатать документы для перевозчика, который подъехал за товаром.

    Закрытие распоряжений на доставку

    Распоряжения на доставку имеют несколько статусов:

      Документ не имеет проводок, но изменение статуса в задании влияет на изменения состояния отгрузки в журнале реализаций. Т.е. вся информативность этапов обработки документов 1С УТ11 отслеживает. Нужно только этим пользоваться. Вот как влияют статусы  заданий на состояния реализаций:
      • Формируется - состояние реализации Ожидает включение в рейс
      • К погрузке - состояние реализации Ожидается отгрузка
      • Отправлен - состояние реализации В процессе доставки
      • Закрыт - состояние реализации Отгружено (доставлено)
      Причем при изменении статусов заданий, в документе устанавливаются фактическое время начала и окончания рейса. Эти поля можно посмотреть на вкладке дополнительно.
      Статусы можно менять как из самого документа, так и из рабочего места.
      Чтобы закрыть задание на перевозку, необходимо установить флажок Доставлено в задании. Вот для этого придется все равно открывать документ.

      И только поле установки флажка в колонке "Д" (Доставлено) будет возможным закрыть доставку.
      Все на этом процесс отражения оперативного учета доставок до клиента можно считать завершенным. Отчетов касающихся доставок в 1С Управлении торговлей я не обнаружил. Из задания на перевозку можно распечатать Маршрутный лист и Этикетку доставки. Собственно если помните, то в настройках предлагалось задать шаблон этикетки. Выглядеть он может вот так:

      Этикетка доставки используется для печати, например, на термопринтере и потом наклеивается на упаковку с доставляемым товаром.

       
      Ну а на этом все. О нововведениях в модуле Управление доставкой в ожидаемом релизе УТ 11.2.1 читайте в статье 1С Управление торговлей 11.2.1 Изменения в подсистеме Доставка товаров до клиента.
      И не забывайтесь подписывается. Теперь работает рассылка уведомлений о новых статьях.
      До новых встреч!




      Комментарии

      Подписатmся на комментарии
      Защита от автоматических сообщений
      Введите слово на картинке
      11
      23.11.2016 | Инна

      Добрый день!
      Скажите, а имеется ли возможность указать, кто оплачивает доставку (сам клиент или наша организация)? Например, случай, когда у нас нет собственного транспорта, мы нанимаем для доставки товара перевозчика, а его услуги оплачивает сам клиент.

      Комментировать
      Подписатmся на комментарии
      Защита от автоматических сообщений
      Введите слово на картинке
      11
      Закрыть
      23.11.2016 | Администратор

      Инна, на прямую такой возможности нет. Если клиент не оплачивает доставку вы просто не выставляете ему услугу. Можно добавить дополнительный реквизит, чтобы можно было выделять такие отгрузки.

      Комментировать
      Подписатmся на комментарии
      Защита от автоматических сообщений
      Введите слово на картинке
      11
      Закрыть
      01.12.2016 | Вячеслав

      Добрый день! Возможно ли отслеживать по другим документам доставки - по заказу поставщику, по перемещению или заказу на перемещение?

      Комментировать
      Подписатmся на комментарии
      Защита от автоматических сообщений
      Введите слово на картинке
      11
      Закрыть
      01.12.2016 | Администратор

      Вячеслав, доставка есть и в поступлениях и в перемещениях.

      Комментировать
      Подписатmся на комментарии
      Защита от автоматических сообщений
      Введите слово на картинке
      11
      Закрыть
      12.12.2016 | Инна

      Где используются данные вкладки "Дополнительно": "Начало рейса" и "Окончание рейса"? Для чего они вообще нужны?

      Комментировать
      Подписатmся на комментарии
      Защита от автоматических сообщений
      Введите слово на картинке
      11
      Закрыть
      12.12.2016 | Администратор

      Инна, это дополнительная информация по продолжительности рейса. Можно использовать в отчетах.

      Комментировать
      Подписатmся на комментарии
      Защита от автоматических сообщений
      Введите слово на картинке
      11
      Закрыть
      19.12.2016 | Бобров Олег

      Искал ответ не не смог найти.
      Нужно создавать наборный лист для сборки товара на складе для всего маршрута не по заказам, а на весь маршрут(консолидированно).Как это сделать?

      Комментировать
      Подписатmся на комментарии
      Защита от автоматических сообщений
      Введите слово на картинке
      11
      Закрыть
      31.01.2017 | Елена

      А как услугу доставки добавить в чек?

      Комментировать
      Подписатmся на комментарии
      Защита от автоматических сообщений
      Введите слово на картинке
      11
      Закрыть
      31.01.2017 | Администратор

      Елена, по чекам нет доставки. Но подобрать и продать услугу вроде как можно.

      Комментировать
      Подписатmся на комментарии
      Защита от автоматических сообщений
      Введите слово на картинке
      11
      Закрыть
      01.02.2017 | Елена

      Ее можно продать только документом реализация товаров и услуг?Дело в том что у нас магазин сантехники и просят порой доставку-то есть отправляем заказанные материалы с чеком и отдельной строкой доставку хотелось бы проставить чтобы сразу оплачивали за все.Без вмешательства в конфу можно это сделать или невозможно?

      Комментировать
      Подписатmся на комментарии
      Защита от автоматических сообщений
      Введите слово на картинке
      11
      Закрыть
      01.02.2017 | Администратор

      Елена, услуг можно пробить и в чеке. Снимите флажок Только на остатках в подборе и будут доступны услуги.

      Комментировать
      Подписатmся на комментарии
      Защита от автоматических сообщений
      Введите слово на картинке
      11
      Закрыть
      02.02.2017 | Aziz

      Добрый день!!
      А можно ли по завершении доставки, автоматически создать ПКО на документы??

      Комментировать
      Подписатmся на комментарии
      Защита от автоматических сообщений
      Введите слово на картинке
      11
      Закрыть
      02.02.2017 | Администратор

      Aziz, нет только если доработать.

      Комментировать
      Подписатmся на комментарии
      Защита от автоматических сообщений
      Введите слово на картинке
      11
      Закрыть
      16.02.2017 | Дима

      А можно объединить в один МЛ доставку с нашего склада до клиента и доставку товара от поставщиков если это все делает одна машина?? И как формировать МЛ если дата доставки не совпадает с датой оформления Заказа клиента?

      Комментировать
      Подписатmся на комментарии
      Защита от автоматических сообщений
      Введите слово на картинке
      11
      Закрыть
      09.04.2017 | Anton

      Здравствуйте. Спасибо за статью. Возник вопрос касаемо адреса доставки. В реализации указан адрес, который попадает в новые реализации клиента. Где он хранится? Как его изменить? Если меняю в реализации, то в новой реализации вылезает опять старый адрес.

      Комментировать
      Подписатmся на комментарии
      Защита от автоматических сообщений
      Введите слово на картинке
      11
      Закрыть
      09.04.2017 | Anton

      Сам спросил, сам отвечу. Адреса доставки хранятся непосредственно в документах.

      Комментировать
      Подписатmся на комментарии
      Защита от автоматических сообщений
      Введите слово на картинке
      11
      Закрыть


      Возврат к списку